赣州
职位详情
招聘：前台接待
薪资：5000
一. 工作时间
1. 早班：07:30-15:30（标准 8 小时，含交接班与午餐时间）
2.晚班：15:30-00:00（含交接班、客情收尾与次日工作准备）
二. 休息制度：单休，轮休制，具体排班由酒店统一安排。
三.工作要求
1.基础条件：年龄 28 岁以下，大专及以上学历，无驾证强制要求。
2.形象与条件：身高 173cm 以上，均需形象气质佳、举止得体，服务意识强。
3.经验优先：有酒店前台、收银、客服类相关工作经验者优先录用，熟悉前厅系统操作流程者更具优势。
三. 岗位职责
1. 前厅接待服务：负责客人到店的迎送与引导，办理入住登记、退房结算，核对并录入客人信息，确保流程高效准确。
2. 客房预订管理：处理线上 / 线下预订请求，实时更新房态信息，做好预订记录、变更通知与确认工作，避免预订冲突。
3. 收银与账目管理：负责房费、杂费的收取与结算，每日核对营业账目，确保账实相符、票据规范，做好交接记录。
4. 客诉与咨询处理：解答客人关于酒店设施、周边服务的咨询，协调解决客人的合理诉求，维护酒店服务口碑。
5. 日常与班次交接：维护前台区域整洁有序，配合高峰期客流疏导，做好班次交接工作，确保工作无缝衔接
薪资：5000
一. 工作时间
1. 早班：07:30-15:30（标准 8 小时，含交接班与午餐时间）
2.晚班：15:30-00:00（含交接班、客情收尾与次日工作准备）
二. 休息制度：单休，轮休制，具体排班由酒店统一安排。
三.工作要求
1.基础条件：年龄 28 岁以下，大专及以上学历，无驾证强制要求。
2.形象与条件：身高 173cm 以上，均需形象气质佳、举止得体，服务意识强。
3.经验优先：有酒店前台、收银、客服类相关工作经验者优先录用，熟悉前厅系统操作流程者更具优势。
三. 岗位职责
1. 前厅接待服务：负责客人到店的迎送与引导，办理入住登记、退房结算，核对并录入客人信息，确保流程高效准确。
2. 客房预订管理：处理线上 / 线下预订请求，实时更新房态信息，做好预订记录、变更通知与确认工作，避免预订冲突。
3. 收银与账目管理：负责房费、杂费的收取与结算，每日核对营业账目，确保账实相符、票据规范，做好交接记录。
4. 客诉与咨询处理：解答客人关于酒店设施、周边服务的咨询，协调解决客人的合理诉求，维护酒店服务口碑。
5. 日常与班次交接：维护前台区域整洁有序，配合高峰期客流疏导，做好班次交接工作，确保工作无缝衔接
2026-05-15 13:36
IP属地：江西赣州
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
赣州瑞金市招聘：前台薪资：2500-3000职位详情：分部名称：酒店前台工作时间：上午：08:00-11:29、下午：13
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
赣州 瑞金市2026年02月25日 15:48
新余渝水区【欢迎加入华住怡莱酒店】招聘岗位：前台服务大使一名薪资待遇：全职底薪+会员卡提成+优秀员工奖
2000-4000元/月
酒店前台月结全职
新余 渝水区2026年05月13日 11:13
收藏职位
