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技能要求:
1. 软件相关专业背景,具备软件设计经验者优先考虑;
2. 熟练使用VS等开发工具,精通C#/C++/Java中至少一门编程语言的开发技术;
3. 具备独立编写小型应用程序的能力(例如:TCP通信、串口通信类程序);
4. 熟悉MySql、sqlite、SQL Server等主流数据库系统的操作与应用;
5. 深入理解系统间通讯协议,包括但不限于TCP/IP、HTTP、MQ、Modbus及自定义通信协议;
6. 精通Windows系统日常操作、配置管理及日志排查,掌握Linux常用指令(如进程查看、日志搜索、文件权限设置);
7. 熟悉计算机硬件架构,能够协助客户处理软硬件兼容性及驱动相关问题(尤其适用于本地化部署场景);
8. 熟练运用远程协助工具(如:向日葵、ToDesk)进行技术支持。

岗位职责:
1. 向客户讲解SDK调用方式,及时解答客户在开发过程中遇到的技术问题(如SDK集成、参数配置等);
2. 协助客户构建项目实施方案,并提供可行性优化建议;
3. 准确记录、跟踪并管理客户反馈的问题,对需研发支持的复杂问题及时上报并持续跟进直至解决;
4. 通过分析系统日志和配置文件,定位问题根源,并提出有效解决方案;
5. 配合现场调试人员完成软件部署及运行逻辑的现场调试工作;
6. 编写和更新技术知识库文档,标准化常见问题处理流程,提升客户自主解决问题能力;
7. 在实验室测试客户提供的样品,配合销售制定完整的系统硬件配套方案;
8. 协助客户处理产品售后阶段软硬件对接过程中出现的技术问题。

职位福利:五险一金、包吃、通讯补助、弹性工作、带薪年假、全勤奖、年底奖金
2026-05-15 12:04
IP属地:山东烟台

职位福利

本科1-3年CC++
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