新乡·红旗区
月结
职位详情
电商客服：纯晚班
上班时间：下午16：00-24：00
岗位职责:
1. 负责电商平台夜间时段的客户售后咨询及问题解决
2. 快速响应客户需求，推进退换货、赔偿等相关售后流程
任职要求：
1. 沟通能力强，能独立应对客户问题并按时完成各项任务
2. 具备良好的协作意识，能够迅速融入工作环境并适应岗位节奏
游戏客服：白班
上班时间：白班
岗位职责:
1. 通过工单系统、企业微信等途径，及时处理玩家咨询，准确解答《三角洲行动》的游戏规则、活动说明等常见问题，确保回复及时且专业
2. 处理玩家投诉、争议及不满反馈，妥善安抚情绪，理性沟通解决问题，严格执行服务规范与操作流程
任职要求：
1. 熟知《三角洲行动》游戏设定，掌握玩法模式、赛季机制等内容，对硬核射击类游戏有浓厚兴趣，能快速捕捉玩家需求；具备同类射击游戏客服经验者优先考虑
2. 拥有高度耐心、同理心与责任感，认同客户服务价值，面对负面反馈能保持冷静，不发生争执，做到礼貌、专业、高效交流
上班时间：下午16：00-24：00
岗位职责:
1. 负责电商平台夜间时段的客户售后咨询及问题解决
2. 快速响应客户需求，推进退换货、赔偿等相关售后流程
任职要求：
1. 沟通能力强，能独立应对客户问题并按时完成各项任务
2. 具备良好的协作意识，能够迅速融入工作环境并适应岗位节奏
游戏客服：白班
上班时间：白班
岗位职责:
1. 通过工单系统、企业微信等途径，及时处理玩家咨询，准确解答《三角洲行动》的游戏规则、活动说明等常见问题，确保回复及时且专业
2. 处理玩家投诉、争议及不满反馈，妥善安抚情绪，理性沟通解决问题，严格执行服务规范与操作流程
任职要求：
1. 熟知《三角洲行动》游戏设定，掌握玩法模式、赛季机制等内容，对硬核射击类游戏有浓厚兴趣，能快速捕捉玩家需求；具备同类射击游戏客服经验者优先考虑
2. 拥有高度耐心、同理心与责任感，认同客户服务价值，面对负面反馈能保持冷静，不发生争执，做到礼貌、专业、高效交流
2026-02-03 09:19
IP属地：河南新乡
职位福利
学历不限1年以下售后客服
河南三支火柴文化传媒有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3-8千/月
网络客服包住月结经验不限学历不限全职兼职假期工居家办公线上客服游戏时间轻松接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
新乡 红旗区
3千-1.5万/月
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
新乡 红旗区 人民路沿线
收藏职位
