深圳·龙岗区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务情况，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至销售及技术团队，推动项目高效落地
4. 维护客户咨询档案，定期复盘典型问题，优化应答话术与知识库
5.配合市场提供售前支持，参与产品培训与内部知识沉淀
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备学习意愿。
4.熟练使用办公软件，能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强，服务意识佳，有耐心细心，具备团队协作精神
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务情况，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至销售及技术团队，推动项目高效落地
4. 维护客户咨询档案，定期复盘典型问题，优化应答话术与知识库
5.配合市场提供售前支持，参与产品培训与内部知识沉淀
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备学习意愿。
4.熟练使用办公软件，能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强，服务意识佳，有耐心细心，具备团队协作精神
2026-05-15 11:02
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
深圳市三佳网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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