深圳·龙岗区
职位详情
招聘岗位：营销案场客服 & 礼宾岗
一、案场客服岗位职责
1. 负责营销中心客户来访的全流程接待，做好迎送与动线引导，规范执行服务礼仪，营造高品质、温馨有序的案场服务环境。
2. 提供茶水、饮品及点心等细致服务，及时补充物资，确保洽谈区、水吧台面整洁、物品陈列整齐合规。
3. 主动回应客户关于现场指引、服务区域说明及项目基本资讯的询问，准确传递信息并协助现场协调工作。
4. 保持案场环境卫生、展示陈设及服务设备的完好性，发现问题如损坏或凌乱情况立即处理或上报。
5. 协助案场开放日、推广活动及节庆布置等相关工作，落实现场支持，提升客户体验感与满意度。
6. 妥善应对客户的日常需求与反馈，遇重要或复杂事项第一时间汇报主管跟进解决。
7. 严格遵守案场管理规章、服务规范及考勤制度，完成领导交办的其他工作任务。
二、礼宾岗位职责
1. 负责营销中心出入口、停车场及前场区域的礼宾接待，主动为客户开启车门、护顶引导、协助泊车，展现专业仪态与礼节。
2. 维持前场人流秩序、车辆停放规范及通行动线顺畅，保障客户出入安全高效。
3. 对到访客户进行礼貌询问与分流引导，协同客服人员实现无缝接待衔接，提升整体服务品质。
4. 定期巡查案场外围、出入口及展示区域，发现安全隐患、设施故障或清洁问题及时上报处置。
5. 雨天提供伞具护送服务，高温或低温天气落实客户关怀措施，配合重大活动及贵宾接待的现场秩序维护。
6. 严守岗位纪律，保持标准站姿、精神集中，树立高端案场物业服务形象。
7. 完成上级指派的其他礼宾任务及临时支援工作。
三、统一任职要求
1. 性别不限，外形端正大方，性格积极亲和，具备较强的服务意识、沟通表达能力及团队协作素养。
2. 身材匀称，无明显纹身及不良嗜好；男性身高175cm及以上，女性身高163cm及以上。
3. 年龄18–28周岁，身体健康，品行良好，无违法违纪记录。
4. 具备高端物业管理、案场服务、星级酒店或礼仪接待相关经验者优先考虑。
四、福利待遇
综合月收入6000元，单休（每日工作不超过10小时，含用餐时间），缴纳五险一金，享受高温补贴、节日福利、年终奖金等。
五、工作地址
深圳市龙岗区臻华府营销中心
一、案场客服岗位职责
1. 负责营销中心客户来访的全流程接待，做好迎送与动线引导，规范执行服务礼仪，营造高品质、温馨有序的案场服务环境。
2. 提供茶水、饮品及点心等细致服务，及时补充物资，确保洽谈区、水吧台面整洁、物品陈列整齐合规。
3. 主动回应客户关于现场指引、服务区域说明及项目基本资讯的询问，准确传递信息并协助现场协调工作。
4. 保持案场环境卫生、展示陈设及服务设备的完好性，发现问题如损坏或凌乱情况立即处理或上报。
5. 协助案场开放日、推广活动及节庆布置等相关工作，落实现场支持，提升客户体验感与满意度。
6. 妥善应对客户的日常需求与反馈，遇重要或复杂事项第一时间汇报主管跟进解决。
7. 严格遵守案场管理规章、服务规范及考勤制度，完成领导交办的其他工作任务。
二、礼宾岗位职责
1. 负责营销中心出入口、停车场及前场区域的礼宾接待，主动为客户开启车门、护顶引导、协助泊车，展现专业仪态与礼节。
2. 维持前场人流秩序、车辆停放规范及通行动线顺畅，保障客户出入安全高效。
3. 对到访客户进行礼貌询问与分流引导，协同客服人员实现无缝接待衔接，提升整体服务品质。
4. 定期巡查案场外围、出入口及展示区域，发现安全隐患、设施故障或清洁问题及时上报处置。
5. 雨天提供伞具护送服务，高温或低温天气落实客户关怀措施，配合重大活动及贵宾接待的现场秩序维护。
6. 严守岗位纪律，保持标准站姿、精神集中，树立高端案场物业服务形象。
7. 完成上级指派的其他礼宾任务及临时支援工作。
三、统一任职要求
1. 性别不限，外形端正大方，性格积极亲和，具备较强的服务意识、沟通表达能力及团队协作素养。
2. 身材匀称，无明显纹身及不良嗜好；男性身高175cm及以上，女性身高163cm及以上。
3. 年龄18–28周岁，身体健康，品行良好，无违法违纪记录。
4. 具备高端物业管理、案场服务、星级酒店或礼仪接待相关经验者优先考虑。
四、福利待遇
综合月收入6000元，单休（每日工作不超过10小时，含用餐时间），缴纳五险一金，享受高温补贴、节日福利、年终奖金等。
五、工作地址
深圳市龙岗区臻华府营销中心
2025-08-29 09:19
IP属地：广东深圳
职位福利
学历不限1-3年写字楼全白班五险一金
深圳市特发服务股份有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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