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工作职责
1. 根据公司理赔规范,负责保险案件的接收、材料初步审核及基本信息核对。
2. 配合资深人员推进案件调查进程,与客户及医疗单位开展基础对接,保障流程顺畅。
3. 汇总整理理赔相关数据,参与标准化建设研讨,助力提升理赔服务效率与质量。

任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,保险、金融、医学类背景者优先考虑。
2. 具备良好沟通能力与服务意识,能够细致回应客户疑问,保障服务满意度。
3. 学习适应能力强,能较快熟悉保险条款与理赔操作,支持跨领域职业发展。
4. 工作态度严谨,责任心强,严格遵循公司合规管理规定执行任务。
2026-05-15 10:05
IP属地:湖南怀化

职位福利

大专经验不限理赔流程管理客户服务沟通数据整理与分析人身险责任险车险产品
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司怀化分公司第二营销服务部
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