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工作职责
1. 根据公司理赔规范,负责保险案件的接收、材料初步审核及基本信息核对。
2. 配合资深人员推进案件调查,与客户及医疗机构开展基础对接,协助保障案件处理进度。
3. 汇总整理理赔相关数据,参与流程改进研讨,支持提升理赔服务的规范化程度。

任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,保险、金融、医学类专业优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能细致回应客户疑问,保障服务品质。
3. 学习能力突出,能迅速熟悉保险条款与理赔操作流程,适应跨领域工作转变。
4. 工作态度严谨,责任心强,能够严格执行公司合规管理规定。
5.
2026-04-30 21:56
IP属地:湖南怀化

职位福利

大专经验不限理赔流程管理客户服务沟通数据整理与分析人身险责任险车险产品
企业发布信息图
中国人寿保险股份有限公司怀化分公司第二营销服务部
鱼泡安全保障
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