东莞
月结
11-20人
职位详情
岗位职责:1.受理售前未能一次性解决的问题件，进一步核实投诉问题，并给予有效处理，实现跟到底
2.受理配送过程因过失导致物品出现遗失或损坏等问题件，鉴定责任方并与客户沟通谈赔
受理骑士在配送过程中产生的客诉、佣金、账号异常等投诉问题只、配合项目日常工作开展，完成上级交办的其他工作
岗位要求：18-35岁，本科及以上学历，有客服经验可放宽至大专普通话标准，音色佳;抗压能力强，沟通表达较好，情绪管控能力较好，打字速度40字/分钟
公司福利：1.内部滷讃颔誰升:秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道2.每月提供496元餐补，公司有餐厅、健身房:3.优秀员工可享绩优假，每年大型旅游活动等
4、福利待遇
薪资架构 内部员工可享顺丰寄件优惠5生日礼品、高峰期下午茶、团建活动、春节总裁利是红包、传统节日福利礼包等公司有免费的学习课程，方便爱学习同学提升:8、公司有自己的健身房，喜欢健身的小伙伴快来,9、入职购买社保
10、提供住宿
工资：综合薪资待遇:6K-1W，入职后培训期一个月薪资是:3500+496，(培训是理论+实操同步进行的，理论就是业务知识，实操就是实际上岗工作、承接单量):(培训期定义:如当月15号及之前入职，当月为培训期，如当月15号之后入职，当月和次月均为培训期)
上班时间最早08:00，最晚23:00，8小时工作制。
月休8天(轮体)不固定周末双休，如遇业务高峰会安排加班或者减休，后期再进行补休。
2.受理配送过程因过失导致物品出现遗失或损坏等问题件，鉴定责任方并与客户沟通谈赔
受理骑士在配送过程中产生的客诉、佣金、账号异常等投诉问题只、配合项目日常工作开展，完成上级交办的其他工作
岗位要求：18-35岁，本科及以上学历，有客服经验可放宽至大专普通话标准，音色佳;抗压能力强，沟通表达较好，情绪管控能力较好，打字速度40字/分钟
公司福利：1.内部滷讃颔誰升:秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道2.每月提供496元餐补，公司有餐厅、健身房:3.优秀员工可享绩优假，每年大型旅游活动等
4、福利待遇
薪资架构 内部员工可享顺丰寄件优惠5生日礼品、高峰期下午茶、团建活动、春节总裁利是红包、传统节日福利礼包等公司有免费的学习课程，方便爱学习同学提升:8、公司有自己的健身房，喜欢健身的小伙伴快来,9、入职购买社保
10、提供住宿
工资：综合薪资待遇:6K-1W，入职后培训期一个月薪资是:3500+496，(培训是理论+实操同步进行的，理论就是业务知识，实操就是实际上岗工作、承接单量):(培训期定义:如当月15号及之前入职，当月为培训期，如当月15号之后入职，当月和次月均为培训期)
上班时间最早08:00，最晚23:00，8小时工作制。
月休8天(轮体)不固定周末双休，如遇业务高峰会安排加班或者减休，后期再进行补休。
2026-05-22 10:02
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年包吃免费培训包住有提成全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司
已上市 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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