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岗位职责:
1. 负责保险理赔案件的受理、资料审核及系统录入工作
2. 开展理赔调查,核实事故真实性与责任归属,必要时进行现场查勘
3. 依据条款与政策完成赔款理算、核赔及结案处理
4. 协调客户、医疗机构、公估公司等多方沟通,提升理赔服务满意度
5. 定期整理理赔数据,识别风险点并提出优化建议

任职要求:
1. 熟悉保险法律法规及车险/健康险等主要险种理赔流程
2. 具备良好的沟通协调能力与责任心,细致严谨、抗压性强
3. 能熟练使用办公软件
4. 有保险理赔、客户服务或风控相关经验者优先
5. 诚实守信,具备基本职业道德与合规意识
2026-05-15 08:49
IP属地:河南

职位福利

大专经验不限保险公司
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中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 10000人以上
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