哈尔滨·香坊区
职位详情
主要岗位职责：
1）负责智能客服领域多媒体交互中心的话务接续开发、系统维护及前沿技术研究，覆盖多样化业务场景。
2）承担与承载网的对接开发及运维工作，包括协议集成与网关服务的构建和维护。
3）高效排查并处理生产环境中的话务接续故障，确保系统稳定运行。
4）实施系统性能监控与调优，持续提升系统的可靠性和稳定性。
5）评估并优化现有技术架构，推动创新性技术方案落地。
6）跟踪行业技术发展趋势，探索新技术在话务接续方向的应用可能。
7）完成部门安排的其他重点专项任务。
任职资格要求：
1）学历要求：硕士及以上学历；
2）专业要求：计算机、电子信息工程、软件工程、通信等相关专业；
3）工作经验要求：具备五年以上相关岗位工作经验，有企业信息化或办公类项目经验者优先；
4）技术能力要求：具有五年以上软件开发经验，熟练掌握至少两门c/c++、java、go、python语言；熟悉linux系统；了解数据库原理及基本操作；熟练使用容器化技术；熟悉网络设备及多种网络协议；具备音视频开发经验者优先；了解呼叫中心体系结构及开源软交换框架者优先；有nlp、tts、asr 以及 sip协议开发、IMS域交互开发经验者优先；
5）其他优先条件：拥有互联网头部企业工作经历者优先。
1）负责智能客服领域多媒体交互中心的话务接续开发、系统维护及前沿技术研究，覆盖多样化业务场景。
2）承担与承载网的对接开发及运维工作，包括协议集成与网关服务的构建和维护。
3）高效排查并处理生产环境中的话务接续故障，确保系统稳定运行。
4）实施系统性能监控与调优，持续提升系统的可靠性和稳定性。
5）评估并优化现有技术架构，推动创新性技术方案落地。
6）跟踪行业技术发展趋势，探索新技术在话务接续方向的应用可能。
7）完成部门安排的其他重点专项任务。
任职资格要求：
1）学历要求：硕士及以上学历；
2）专业要求：计算机、电子信息工程、软件工程、通信等相关专业；
3）工作经验要求：具备五年以上相关岗位工作经验，有企业信息化或办公类项目经验者优先；
4）技术能力要求：具有五年以上软件开发经验，熟练掌握至少两门c/c++、java、go、python语言；熟悉linux系统；了解数据库原理及基本操作；熟练使用容器化技术；熟悉网络设备及多种网络协议；具备音视频开发经验者优先；了解呼叫中心体系结构及开源软交换框架者优先；有nlp、tts、asr 以及 sip协议开发、IMS域交互开发经验者优先；
5）其他优先条件：拥有互联网头部企业工作经历者优先。
2026-05-15 08:44
IP属地：黑龙江哈尔滨
职位福利
硕士5-10年C++JavaPython
中国联合网络通信有限公司软件研究院
10000人以上
鱼泡安全保障
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