金华·婺城区
职位详情
岗位职责
1）熟练掌握并规范执行诊后健康管理服务流程：包括床旁宣教开单、采集患者健康信息、签署知情同意书、在健管云平台录入患者资料，完成订单收案操作
2）熟悉医疗机构就诊流程，配合线上个案管理团队开展患者异常情况跟踪与处理等支持性服务
3）妥善应对服务对象的投诉反馈，积极听取意见建议，进行专项登记记录，确保服务满意度达标
4）协助中心主任或高级科室运营专员推进科室拓展工作，了解所负责科室医生情况，定期开展医生拜访，并独立达成团队下达的业务目标
任职要求
1、具备大专及以上学历；
2、性格亲切，具有较强责任心和服务意识，能熟练使用办公软件；
3、有医疗领域相关从业经验者优先考虑
1）熟练掌握并规范执行诊后健康管理服务流程：包括床旁宣教开单、采集患者健康信息、签署知情同意书、在健管云平台录入患者资料，完成订单收案操作
2）熟悉医疗机构就诊流程，配合线上个案管理团队开展患者异常情况跟踪与处理等支持性服务
3）妥善应对服务对象的投诉反馈，积极听取意见建议，进行专项登记记录，确保服务满意度达标
4）协助中心主任或高级科室运营专员推进科室拓展工作，了解所负责科室医生情况，定期开展医生拜访，并独立达成团队下达的业务目标
任职要求
1、具备大专及以上学历；
2、性格亲切，具有较强责任心和服务意识，能熟练使用办公软件；
3、有医疗领域相关从业经验者优先考虑
2026-05-15 08:32
IP属地：浙江金华
职位福利
大专经验不限宣教患教
杭州健海科技有限公司
B轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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