成都·锦江区
职位详情
岗位名称：桌面支持工程师
岗位职责：
通过内网远程工具、电话、邮件及即时通讯等方式，及时响应并处理用户在IT桌面相关方面的各类需求，保障服务质量与客户满意度，具体包括但不限于以下内容：
1、咨询类问题处理：涉及PAICDOM域账号、群组配置、邮箱设置、权限申请（如VPN、云桌面、邮件外发、平安网盘、沙箱环境、外网访问、打印及屏幕水印例外、电脑不锁屏等）、视频与电话会议支持、IP电话使用、数据采集流程等。
2、故障排查与修复：针对PAICDOM域账号异常、办公计算机软硬件故障、办公软件运行问题、网络连接不稳定、邮箱登录失败、VPN连接异常、云桌面访问问题、邮件外发限制、平安网盘同步错误、沙箱使用障碍、外网访问受限、打印功能异常、屏幕水印策略失效、电脑自动锁屏问题、视频会议中断、IP电话无法使用等情况进行技术支持。
3、服务请求响应：完成PAICDOM域账号的创建与维护、邮箱账户管理、群组成员调整、权限配置变更、数据采集任务执行、EOA签报审批流程协助等相关操作。
4、完成团队主管交办的其他桌面运维支持工作。
岗位要求：
1、具备大专及以上学历（学信网可查），计算机相关专业优先考虑，具有2年以上IT桌面运维工作经验。
2、掌握计算机软硬件基础知识，熟练操作常用办公软件，具备较强的动手能力，能够快速判断并解决终端设备常见故障。
3、熟悉Win10、Win11、MacOS、UOS操作系统以及Office/WPS办公套件，能独立处理系统安装、配置优化及日常问题。
4、工作态度积极，责任心强，具备良好的服务意识和沟通表达能力，亲和力佳，普通话流利标准。
5、了解基本的信息安全规范与操作要求。
工作地点：成都市锦江区三色路163号银海芯座A座20层
工作时间：早8:30-9:30，晚17:30-18:30，做五休二
薪资待遇：税前5000元/月，每年发放12薪
岗位职责：
通过内网远程工具、电话、邮件及即时通讯等方式，及时响应并处理用户在IT桌面相关方面的各类需求，保障服务质量与客户满意度，具体包括但不限于以下内容：
1、咨询类问题处理：涉及PAICDOM域账号、群组配置、邮箱设置、权限申请（如VPN、云桌面、邮件外发、平安网盘、沙箱环境、外网访问、打印及屏幕水印例外、电脑不锁屏等）、视频与电话会议支持、IP电话使用、数据采集流程等。
2、故障排查与修复：针对PAICDOM域账号异常、办公计算机软硬件故障、办公软件运行问题、网络连接不稳定、邮箱登录失败、VPN连接异常、云桌面访问问题、邮件外发限制、平安网盘同步错误、沙箱使用障碍、外网访问受限、打印功能异常、屏幕水印策略失效、电脑自动锁屏问题、视频会议中断、IP电话无法使用等情况进行技术支持。
3、服务请求响应：完成PAICDOM域账号的创建与维护、邮箱账户管理、群组成员调整、权限配置变更、数据采集任务执行、EOA签报审批流程协助等相关操作。
4、完成团队主管交办的其他桌面运维支持工作。
岗位要求：
1、具备大专及以上学历（学信网可查），计算机相关专业优先考虑，具有2年以上IT桌面运维工作经验。
2、掌握计算机软硬件基础知识，熟练操作常用办公软件，具备较强的动手能力，能够快速判断并解决终端设备常见故障。
3、熟悉Win10、Win11、MacOS、UOS操作系统以及Office/WPS办公套件，能独立处理系统安装、配置优化及日常问题。
4、工作态度积极，责任心强，具备良好的服务意识和沟通表达能力，亲和力佳，普通话流利标准。
5、了解基本的信息安全规范与操作要求。
工作地点：成都市锦江区三色路163号银海芯座A座20层
工作时间：早8:30-9:30，晚17:30-18:30，做五休二
薪资待遇：税前5000元/月，每年发放12薪
2026-05-20 12:54
IP属地：四川成都
职位福利
大专1-3年系统运维
北京源晨动力技术服务有限公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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