宣城
月结
职位详情
招聘：跟单文员
薪资：面议
岗位职责：
1.订单处理与审核：接收并审核客户订单，核对产品规格、数量、交期、价格等关键信息，确保准确无误后录入系统，并发起内部生产或采购流程。
2.生产与采购进度跟踪：紧密跟进生产或采购进度，协调解决物料、生产中遇到的问题，确保订单按时、按质、按量完成。
3.物流协调与发货安排：在货物备好后，联系并安排物流公司发货，制作发货单据，并全程跟踪运输状态，处理异常情况，确保货物安全送达。
4.文档管理与数据记录：整理并归档订单相关的合同、单据、报表等文件，并建立和更新客户档案、订单台账。
5.内外部沟通协调：作为内外部沟通的桥梁，与销售、生产、仓储、物流等多个部门（或客户）保持密切沟通，及时传递信息，协调解决流程中的各类问题。
6.售后与结算支持：协助处理客户关于产品质量、交期等问题的投诉与反馈，并配合财务完成对账、催收货款及发票管理等工作。
任职要求;大专及以上学历，，3年以上跟单、熟练使用Excel、Word等是基本办公软件。需要具备基础的数据处理能力，能够进行信息录入和汇总，要求有细心、耐心、责任心。能力要求：优秀的沟通协调能力（平衡客户与内部部门）和一定的抗压能力（应对紧急订单、突发问题）是必备的服务意识，具备良好的客户服务意识，能够主动积极地为客户解决问题。
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2026-05-14 19:17
IP属地：安徽宣城
工作地址
鱼泡安全保障
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