成都·武侯区
3-5人
职位详情
课程顾问岗位职责
一、客户接待与咨询
1. 接待线上、线下来访客户，解答课程、价格、班型、师资、上课形式、学习效果等相关咨询。
2. 主动挖掘学员需求、学习目标、基础情况，精准匹配合适课程方案。
3. 维护客户关系，跟进潜在学员，回访未成交客户，持续沟通促单。
二、课程销售与转化
1. 讲解课程优势、教学体系、服务保障，制定个性化学习方案，完成课程报名签单。
2. 跟进意向客户，处理客户异议，促成成交，完成个人销售业绩指标。
3. 推广续费、升级课程、转介绍，提升客户复购与转介绍率。
三、学员服务与维护
1. 对接已报名学员，协助办理报名手续、排课、入学资料整理。
2. 跟进学员学习情况，及时反馈问题，做好家校沟通，提升学员满意度。
3. 处理学员投诉、、换课等问题，协调教务、老师解决。
四、市场配合与数据工作
1. 配合市场活动，参与地推、讲座、试听邀约，收集客户线索。
2. 每日记录客户信息、跟进进度、成交数据，做好客户档案管理。
3. 分析客户需求与市场反馈，向上级提出课程优化建议。
五、团队协作
1. 与教务老师、授课老师配合，保障教学服务衔接顺畅。
2. 遵守公司销售流程、价格政策、服务规范，完成上级交办其他工作。
一、客户接待与咨询
1. 接待线上、线下来访客户，解答课程、价格、班型、师资、上课形式、学习效果等相关咨询。
2. 主动挖掘学员需求、学习目标、基础情况，精准匹配合适课程方案。
3. 维护客户关系，跟进潜在学员，回访未成交客户，持续沟通促单。
二、课程销售与转化
1. 讲解课程优势、教学体系、服务保障，制定个性化学习方案，完成课程报名签单。
2. 跟进意向客户，处理客户异议，促成成交，完成个人销售业绩指标。
3. 推广续费、升级课程、转介绍，提升客户复购与转介绍率。
三、学员服务与维护
1. 对接已报名学员，协助办理报名手续、排课、入学资料整理。
2. 跟进学员学习情况，及时反馈问题，做好家校沟通，提升学员满意度。
3. 处理学员投诉、、换课等问题，协调教务、老师解决。
四、市场配合与数据工作
1. 配合市场活动，参与地推、讲座、试听邀约，收集客户线索。
2. 每日记录客户信息、跟进进度、成交数据，做好客户档案管理。
3. 分析客户需求与市场反馈，向上级提出课程优化建议。
五、团队协作
1. 与教务老师、授课老师配合，保障教学服务衔接顺畅。
2. 遵守公司销售流程、价格政策、服务规范，完成上级交办其他工作。
2026-05-14 16:44
IP属地：四川
职位福利
大专1-3年电话销售面销/陌拜地推销售基本坐班按单提成TOC社保五险中学生培训机构线下教育营销相关专业有教育工作经验
成都美朴教育咨询有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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课程顾问
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陈先生 · 成都全领禹数字传媒7日内活跃
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5000-12000元/月
课程顾问五险1-2人1年以下大专基本坐班销售额提成中学生留学生学前儿童/小学生线下教育营销相关专业普通话发音标准有销售经验
成都 武侯区
学历提升老师
4000-7000元/月
课程顾问社保11-20人经验不限学历不限急招带薪培训节日福利坐班不外出基本坐班销售额提成TOC中学生成人/通用大学/大专生培训机构线上教育有销售经验
成都 武侯区 双楠
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