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行业优先:高客单大件运营,如传统厨电、全屋智能、高客单3C数码。快消品、零食、美妆、服饰等低客单品类不合适;
岗位概述: 负责新品类厨电品类在电商渠道(天猫、京东、抖音等)从流量获取到销售转化的全链路运营管理。核心工作是平衡销售业绩(GMV)与利润率,确保店铺在实现增长目标的同时维持健康的盈利模型。你需要对外维护平台关系争取资源,对内协同供应链、市场、客服等,确保店铺运营指标的全面优化与销售目标的达成。
岗位职责:
1、【全域运营规划与利润管控】
主导店铺/渠道的年度及阶段性运营规划,拆解销售目标,对最终的GMV及利润负责。制定科学的产品定价与促销机制,拒绝单一价格战,通过高低毛利产品组合与连带率优化,确保整体利润目标的达成。
2、【渠道公关与流量获取】
负责与平台小二/采销的日常沟通与关系维护,争取S级活动资源、促销坑位及政策支持,维护渠道稳定性及品牌对外形象;具备敏锐的营销思维,统筹全域流量布局,协调站内付费推广(直通车/千川等)与站外种草(小红书/抖音等)的联动,实现低成本、高精准的获客。
3、【跨部门协同】
充当运营与供应链的“连接器”,协调备货计划,监控库存周转率,规避断货或积压风险,保障大促期间的履约体验;坚持用户思维,监控DSR、退换货率及评价体系,驱动客服、物流及包装环节的体验优化。
4、【数据复盘与策略迭代】
深度数据洞察: 收集市场信息与竞对动态,每日/周/月复盘营运数据,通过数据敏锐捕捉潜在问题(如流量下滑、转化异常),并提出针对性解决方案。体验优化: 基于用户反馈与售后数据,驱动产品端与服务端的持续优化,提升DSR评分与用户粘性。
任职要求: 大专及以上学历。
经验背景:
3年以上电商运营经验,其中至少1年团队管理经验,熟悉[天猫/抖音/京东]平台底层逻辑。完整操盘过500万级GMV店铺或爆款单品的打造过程,有“从内容种草到销售爆发”的成功实战案例者优先。
核心技能:
1、强数据敏感度: 精通生意参谋、商智等工具,能通过数据指导决策。
2、全域与抗压: 具备跨平台资源整合能力,抗压能力强,在大促高强度节奏下能保持清晰的决策逻辑与执行力。
2026-05-14 15:16
IP属地:湖北

职位福利

大专3-5年品类运营家电
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