聊城·东昌府区
职位详情
一、岗位职责1、客户咨询与转化
•接待家长及学员的课程咨询，清晰解答疑问，推动报名流程。
•主动跟进意向客户，结合需求推荐合适课程，提升成交概率。
2、学员管理与续费维护
•定期进行学员及家长回访，了解学习体验，优化服务满意度。
•设计并落实续费计划，增强老学员持续学习的意愿与比例。
3、销售支持
•配合市场部门完善招生方案，提供有效的销售数据支撑。
•参与试听课、家长会等教学服务活动的筹备与现场执行。
二、任职要求
1、基本条件
•具备大专及以上学历，教育学、市场营销、心理学等相关专业者优先考虑。
•有1年以上销售或客户服务工作经验，具有教培行业背景者更佳。
2、核心能力
•具备良好的沟通表达能力与亲和力，善于与学生及家长建立信任关系。
•掌握基础销售方法，能准确识别并响应客户需求。
•心理素质好，能适应工作压力，确保完成每月招生任务。
•接待家长及学员的课程咨询，清晰解答疑问，推动报名流程。
•主动跟进意向客户，结合需求推荐合适课程，提升成交概率。
2、学员管理与续费维护
•定期进行学员及家长回访，了解学习体验，优化服务满意度。
•设计并落实续费计划，增强老学员持续学习的意愿与比例。
3、销售支持
•配合市场部门完善招生方案，提供有效的销售数据支撑。
•参与试听课、家长会等教学服务活动的筹备与现场执行。
二、任职要求
1、基本条件
•具备大专及以上学历，教育学、市场营销、心理学等相关专业者优先考虑。
•有1年以上销售或客户服务工作经验，具有教培行业背景者更佳。
2、核心能力
•具备良好的沟通表达能力与亲和力，善于与学生及家长建立信任关系。
•掌握基础销售方法，能准确识别并响应客户需求。
•心理素质好，能适应工作压力，确保完成每月招生任务。
2026-03-18 22:52
IP属地：山东聊城
职位福利
大专3-5年小学初中线下教育培训机构
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