郑州·金水区
职位详情
岗位职责：
1、负责与韩国客户进行对接，使用韩语开展日常沟通，及时回应客户关于旅游行程安排、出行提示等方面的咨询，准确传达公司旅游产品的核心内容与亮点，提升客户满意度。
2、协助完善和优化公司旅游线路方案，结合基本的旅游行程知识，配合团队完成相关韩文资料的校对、翻译及归档工作，确保信息准确清晰。
3、熟练运用基础办公软件（如Word、Excel等），完成客户资料录入、行程文件整理、数据汇总等行政支持类事务，保障业务流程有序运行。
4、协同团队推进韩国市场旅游产品的宣传推广及客户关系维护工作，收集并反馈客户的实际需求与意见，支持产品持续改进。
任职要求：
1、大专或本科学历，韩语专业背景者优先，具备流利的韩语听说读写能力，能够与韩国客户顺畅交流，理解韩文文档、资料及旅游相关内容，满足日常业务沟通与文本处理需要。
2、掌握基本的旅游行程常识，对国际旅游业有一定了解，能较快熟悉公司产品体系与操作流程，具备初步的行程解读与咨询服务能力。
3、熟悉Word、Excel、PS等常用办公软件操作，可独立完成文档制作、表格统计等常规办公任务。
4、具有良好的语言表达能力、服务意识和责任感，工作态度严谨细致，能高效执行各项任务，具备一定的协作配合能力。
5、有国际旅游行业从业经历或持有韩语等级证书者优先录用。
1、负责与韩国客户进行对接，使用韩语开展日常沟通，及时回应客户关于旅游行程安排、出行提示等方面的咨询，准确传达公司旅游产品的核心内容与亮点，提升客户满意度。
2、协助完善和优化公司旅游线路方案，结合基本的旅游行程知识，配合团队完成相关韩文资料的校对、翻译及归档工作，确保信息准确清晰。
3、熟练运用基础办公软件（如Word、Excel等），完成客户资料录入、行程文件整理、数据汇总等行政支持类事务，保障业务流程有序运行。
4、协同团队推进韩国市场旅游产品的宣传推广及客户关系维护工作，收集并反馈客户的实际需求与意见，支持产品持续改进。
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2、掌握基本的旅游行程常识，对国际旅游业有一定了解，能较快熟悉公司产品体系与操作流程，具备初步的行程解读与咨询服务能力。
3、熟悉Word、Excel、PS等常用办公软件操作，可独立完成文档制作、表格统计等常规办公任务。
4、具有良好的语言表达能力、服务意识和责任感，工作态度严谨细致，能高效执行各项任务，具备一定的协作配合能力。
5、有国际旅游行业从业经历或持有韩语等级证书者优先录用。
2026-05-26 16:38
IP属地：河南郑州
职位福利
大专经验不限
郑州韩迹文旅有限公司
鱼泡安全保障
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