郑州
职位详情
岗位职责
1、处理并回复亚马逊账户相关的各类邮件；
2、及时准确地回应客户咨询，妥善解决售前、售后及投诉问题，保障账号稳定运营；
3、浏览欧美地区网站，搜集海外市场动态信息；定期整理客户反馈，分析用户需求，提升服务满意度；
4、协同公司其他部门开展工作交流，为业务发展与战略规划提供可行性建议；
5、制定并落实团队服务优化方案，全面提升客户服务体验。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语相关专业优先，有海外学习背景者优先考虑；
2、英语专四以上水平，具备良好的英语听说读写能力；
3、具备较强的客户服务意识，了解欧美客户消费习惯者优先；
4、具备优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作认真负责，踏实肯干。
福利待遇&其他：
社会福利：入职即办理五险；
公司福利：定期组织团建活动、拓展培训、节日礼品、内部员工优惠购等；
假期福利：享受国家规定的所有法定节假日，以及婚假、产假等带薪假期，依法休假；
公司氛围：团队年轻有活力，办公环境整洁舒适，工作氛围积极开放、自由协作；
工作时间：9:00-12:00，13:30-17:30【每周双休】
1、处理并回复亚马逊账户相关的各类邮件；
2、及时准确地回应客户咨询，妥善解决售前、售后及投诉问题，保障账号稳定运营；
3、浏览欧美地区网站，搜集海外市场动态信息；定期整理客户反馈，分析用户需求，提升服务满意度；
4、协同公司其他部门开展工作交流，为业务发展与战略规划提供可行性建议；
5、制定并落实团队服务优化方案，全面提升客户服务体验。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语相关专业优先，有海外学习背景者优先考虑；
2、英语专四以上水平，具备良好的英语听说读写能力；
3、具备较强的客户服务意识，了解欧美客户消费习惯者优先；
4、具备优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作认真负责，踏实肯干。
福利待遇&其他：
社会福利：入职即办理五险；
公司福利：定期组织团建活动、拓展培训、节日礼品、内部员工优惠购等；
假期福利：享受国家规定的所有法定节假日，以及婚假、产假等带薪假期，依法休假；
公司氛围：团队年轻有活力，办公环境整洁舒适，工作氛围积极开放、自由协作；
工作时间：9:00-12:00，13:30-17:30【每周双休】
2026-03-11 14:45
IP属地：河南郑州
职位福利
大专1年以下全白班英语售前客服售后客服
洛阳科飞亚家具有限公司
不需要融资
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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