职位详情
外派微众银行
岗位职责:
1、负责催收工单及投诉案件的事实调查及投诉处理工作,通过与客户沟通谈判,化解客户的投诉情绪,有效解决客户问题
2、按照规范登记案件清单并及时同步负责任;
3、在投诉案件处理中,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议;
4、及时完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 35岁以下(不要35岁)大专学历或以上学历
2. 具有良好的沟通能力,一定的控场能力;
3. 责任心及抗压力较强,有经验。
薪资福利:
1、试用期7879,试用期3个月,转正定星级(7-10K)
2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等;
5、提供公平的晋升机制。
上班时间:
周休2天,不固定休息,排班轮休
9:00-18:00
工作地址:深圳市南山区深圳湾科技生态园(9号线高新南站B1出口)
岗位职责:
1、负责催收工单及投诉案件的事实调查及投诉处理工作,通过与客户沟通谈判,化解客户的投诉情绪,有效解决客户问题
2、按照规范登记案件清单并及时同步负责任;
3、在投诉案件处理中,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议;
4、及时完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 35岁以下(不要35岁)大专学历或以上学历
2. 具有良好的沟通能力,一定的控场能力;
3. 责任心及抗压力较强,有经验。
薪资福利:
1、试用期7879,试用期3个月,转正定星级(7-10K)
2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等;
5、提供公平的晋升机制。
上班时间:
周休2天,不固定休息,排班轮休
9:00-18:00
工作地址:深圳市南山区深圳湾科技生态园(9号线高新南站B1出口)
2026-05-23 21:46
IP属地:广东
职位福利
大专1-3年

深圳市鹏劳人力资源管理有限公司

工作地址

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