职位详情
岗位职责:
1.公司提供精准客户名单,通过微信、企业微信、电话等方式一对一建联并维护B端门店老板客户,完成私域引流与长期关系运营
2.针对五金店、建材店等客户,专业讲解净水设备/小家电/厨卫产品参数、拿货政策、供货流程及售后安装服务
3. 全流程跟进订单、物流、安装及售后问题,高效处理退换货、报修与客户投诉,保障满意度
4.运营维护客户私域社群,开展新品推送、活动宣导、客户分层标签管理及沉睡客户激活,提升复购率
5.每日登记客户沟通记录与意向度,汇总市场反馈与拿货需求,定期提交客户数据报表
任职要求:
1.大专及以上学历,1年及以上私域客服、电商客服或B端商贸类客服经验,接受系统化产品与话术培训
2. 熟练使用企业微信、Excel等办公工具,打字流畅,逻辑清晰,善于与实体店老板沟通
3.耐心细致、抗压性强,主动积极,不排斥电话沟通与线上持续跟进
4.有家电建材、净水行业、批发贸易或私域运营经验者优先
5.目标感强,认可销售提成机制,服从团队安排,追求稳定长期发展
1.公司提供精准客户名单,通过微信、企业微信、电话等方式一对一建联并维护B端门店老板客户,完成私域引流与长期关系运营
2.针对五金店、建材店等客户,专业讲解净水设备/小家电/厨卫产品参数、拿货政策、供货流程及售后安装服务
3. 全流程跟进订单、物流、安装及售后问题,高效处理退换货、报修与客户投诉,保障满意度
4.运营维护客户私域社群,开展新品推送、活动宣导、客户分层标签管理及沉睡客户激活,提升复购率
5.每日登记客户沟通记录与意向度,汇总市场反馈与拿货需求,定期提交客户数据报表
任职要求:
1.大专及以上学历,1年及以上私域客服、电商客服或B端商贸类客服经验,接受系统化产品与话术培训
2. 熟练使用企业微信、Excel等办公工具,打字流畅,逻辑清晰,善于与实体店老板沟通
3.耐心细致、抗压性强,主动积极,不排斥电话沟通与线上持续跟进
4.有家电建材、净水行业、批发贸易或私域运营经验者优先
5.目标感强,认可销售提成机制,服从团队安排,追求稳定长期发展
2026-05-15 21:56
IP属地:四川
职位福利
大专1-3年线上运营家用电器销售经验B端服务经验商家分层运营

成都云之汇科技有限公司
20-99人

工作地址

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商家运营专员(需BD/商拓经验)
8000-12000元/月
商家运营1-3年本科弹性工作制线上运营线下运营不接受居家办公销售经验BD经验B端服务经验商家BD商家分层运营
成都 郫都区

高女士 · 越凡创新5日内活跃









