周口·川汇区
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题
2. 主动外呼开展回访、邀约、信息核实等标准化沟通工作
3.按流程录入客户信息，确保数据真实、完整、及时更新
4.协同相关部门跟进处理客户需求，提升客户满意度与服务闭环率
5.定期参加业务培训与考核，持续提升沟通技巧与专业服务能力
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力，能适应重复性沟通及指标考核要求
3.具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先
4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
1.负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题
2. 主动外呼开展回访、邀约、信息核实等标准化沟通工作
3.按流程录入客户信息，确保数据真实、完整、及时更新
4.协同相关部门跟进处理客户需求，提升客户满意度与服务闭环率
5.定期参加业务培训与考核，持续提升沟通技巧与专业服务能力
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力，能适应重复性沟通及指标考核要求
3.具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先
4.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
2026-05-21 15:55
IP属地：河南
职位福利
学历不限经验不限
周口科辰网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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