成都·温江区
1-2人
职位详情
班制情况：单休（固定周日休，遇忙季/法定可调休）
岗位定位
不是纯接电话的客服，而是“订单全流程的守门员”：
负责从客户下单 → 生产 → 发货 → 回款 → 售后的统筹与风险把控。
主要工作内容
1.订单全流程跟进：重点客户订单进度盯控，异常提前预警，确保按时交付；
2.跨部门协调：在生产、采购、财务、销售之间“推事落地”，不扯皮；
3.数据与报表：每月协助销售做订单分析、备货建议，管好合同台账和账期；
4.客诉与闭环：处理客户投诉、质量反馈，牵头问题解决，维护客情；
我们希望你
•大专及以上学历，1年以上客服、跟单、订单管理或销售内勤经验；
•了解订单基本流程，知道“合同–生产–发货–回款”怎么跑；
•会用 Excel 做基础统计（会透视表/VLOOKUP优先，不会肯学也可）；
•熟练使用 ERP/OA/T+等系统者加分
岗位定位
不是纯接电话的客服，而是“订单全流程的守门员”：
负责从客户下单 → 生产 → 发货 → 回款 → 售后的统筹与风险把控。
主要工作内容
1.订单全流程跟进：重点客户订单进度盯控，异常提前预警，确保按时交付；
2.跨部门协调：在生产、采购、财务、销售之间“推事落地”，不扯皮；
3.数据与报表：每月协助销售做订单分析、备货建议，管好合同台账和账期；
4.客诉与闭环：处理客户投诉、质量反馈，牵头问题解决，维护客情；
我们希望你
•大专及以上学历，1年以上客服、跟单、订单管理或销售内勤经验；
•了解订单基本流程，知道“合同–生产–发货–回款”怎么跑；
•会用 Excel 做基础统计（会透视表/VLOOKUP优先，不会肯学也可）；
•熟练使用 ERP/OA/T+等系统者加分
2026-05-13 16:35
IP属地：四川
职位福利
大专1-3年
宽和食品科技（成都）有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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