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岗位要求:
1、负责汽车之家、懂车帝、品牌官网及400热线等渠道的销售线索跟进,确保在规定时间(通常1小时内)首次联系客户,建立初步信任;
2、通过专业话术深度了解客户购车需求、预算及购车时间,建立并完善客户电子档案,实现精细化分层管理;
3、通过电话、企业微信等方式解决客户初步疑虑,提供专业产品讲解,高效邀约客户到店试驾,对邀约到店率负责;
4、每日统计线索跟进情况,分析未接通、未邀约原因,不断优化沟通话术,提升线索转化。
任职要求:
1、具备1年以上汽车DCC、电话销售或高端零售客服经验,熟悉汽车销售流程者优先;
2、普通话标准,声音亲切,具备优秀的电话沟通技巧及抗压能力,能灵活处理客户异议;
3、具备强烈的目标感,能适应快节奏工作,对数据敏感,能严格执行线索跟进SOP;
2026-05-13 15:01
IP属地:内蒙古

职位福利

大专1-3年
企业发布信息图
内蒙古兴腾科技有限公司
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