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岗位职责:类似于销售
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至销售及技术团队,推动项目高效落地
4. 维护客户咨询档案,定期复盘典型问题,优化应答话术与知识库
5.配合市场活动提供售前支持,参与产品培训与内部知识沉淀

任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿与逻辑思维能力
4. 熟练使用办公软件,能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强,具备服务意识与团队协作精神
2026-05-13 13:22
IP属地:广东

职位福利

学历不限经验不限接受居家办公
企业发布信息图
东莞市悦酒源贸易有限公司
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