职位详情
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、发票等物品规范管理
5. 配合财务完成日结账务,核对房态与系统数据一致性
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有责任心和服务意识,能适应轮班及节假日工作安排
4. 无经验者可接受培训,有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、发票等物品规范管理
5. 配合财务完成日结账务,核对房态与系统数据一致性
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有责任心和服务意识,能适应轮班及节假日工作安排
4. 无经验者可接受培训,有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先
2026-05-28 15:53
IP属地:宁夏
职位福利
全职包吃包住双休五险一金带薪年假7天起全球通用5折员工价

嘉兴柏莱狮丹酒店管理有限公司希尔顿花园酒店分公司

工作地址

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