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岗位职责:
1. 负责共享茶室的日常运营管理工作,保障各项业务流程高效有序运行。
2. 统计与分析茶室运营相关数据,如客户到访量、消费频率、营收结构等,按期输出数据分析报告,并提供可行性优化方案。
3. 配合开展客户关系维护工作,快速响应客户诉求,协调处理客户反馈事项,持续提升服务体验与客户满意度。
4. 熟悉各类茶叶的冲泡技艺,在顾客品饮过程中,能够专业、适时地介绍茶叶特性、冲泡技巧及茶文化背景,增强顾客的文化感知与体验感。

任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理、酒店管理等相关专业者优先考虑。
2. 具备较强的沟通与协调能力,能与团队成员及外部人员保持良好互动。
3. 熟练操作Office办公软件,尤其擅长Excel的数据整理与分析功能。
4. 熟悉共享经济模式或有茶室运营认知者优先,具备相关实习或工作经历者更佳。
2026-05-13 10:01
IP属地:河南郑州

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河南省仟那酒店管理咨询有限公司
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