杭州·西湖区
职位详情
一、工作内容:
1、负责客户关系的维护，通过日常沟通为客户提供支持与服务，及时解决客户问题；
2、结合客户的经营状况，利用企业微信、电话等渠道，提升客户在网商银行的贷款授信额度及账户余额，识别潜在风险并快速反馈；
3、深入理解客户需求，向上级及时传递客户的建议与意见，持续提升客户对贷款产品的使用体验和满意度；
二、岗位要求:
1、具备国家承认的大专及以上学历（学信网可查）；
2、掌握基本的贷款服务技能，熟悉银行信贷产品相关规则，具有一年及以上信贷营销或客户服务经验，了解银行贷款准入标准者优先；
3、具备良好的服务意识与产品推广能力，普通话流利，理解与表达能力强；
4、拥有较强的团队合作意识，目标感明确，抗压能力良好，富有工作热情，愿意通过积极投入实现更高收益；
三、其他说明
1、工作时间：9:00-18:00，午休1.5小时，周末双休，享受法定节假日；
2、签订正式劳动合同（与第三方公司签约），入职即缴纳五险一金；
1、负责客户关系的维护，通过日常沟通为客户提供支持与服务，及时解决客户问题；
2、结合客户的经营状况，利用企业微信、电话等渠道，提升客户在网商银行的贷款授信额度及账户余额，识别潜在风险并快速反馈；
3、深入理解客户需求，向上级及时传递客户的建议与意见，持续提升客户对贷款产品的使用体验和满意度；
二、岗位要求:
1、具备国家承认的大专及以上学历（学信网可查）；
2、掌握基本的贷款服务技能，熟悉银行信贷产品相关规则，具有一年及以上信贷营销或客户服务经验，了解银行贷款准入标准者优先；
3、具备良好的服务意识与产品推广能力，普通话流利，理解与表达能力强；
4、拥有较强的团队合作意识，目标感明确，抗压能力良好，富有工作热情，愿意通过积极投入实现更高收益；
三、其他说明
1、工作时间：9:00-18:00，午休1.5小时，周末双休，享受法定节假日；
2、签订正式劳动合同（与第三方公司签约），入职即缴纳五险一金；
2026-05-13 09:56
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专1-3年
北京外企德科人力资源服务上海有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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