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岗位职责
1. 业务辅助支持
协助团队开展保险业务相关单据的整理、录入与核对工作,负责保单资料、投保单、理赔材料等文件的初步审核、归档及保管,确保资料完整有序,助力业务流程顺畅运行;协同完成业务数据汇总、报表编制,按时提交各类业务台账。

2. 客户服务对接
承担客户日常咨询的接待与解答,协助办理保单查询、信息更新、续保通知等基础服务事项,维护良好的客户关系,提升服务满意度;配合开展客户回访、资料整理等相关支持工作。

3. 行政后勤管理
负责团队考勤记录、办公物资申领与发放、会议安排及纪要撰写、文件收发与传递;维持办公区域正常秩序,做好来访人员接待,保障日常办公高效运转。

4. 团队运营支持
协助主管落实团队日常事务管理,包括通知传达、活动策划与执行、物料筹备等工作;联动公司各职能部门,实现信息及时传递,协调内外工作衔接;完成领导交办的临时性行政与业务任务。

5. 档案与合规管理
依据保险公司合规规范,系统整理并妥善保管业务档案、人事文档,确保资料齐全、符合监管要求;参与合规宣导、资料备案等基础性工作,防范运营风险。

6. 人事辅助工作
协助处理团队成员入职、离职手续办理,完成考勤核算、绩效数据收集与整理等人事基础事务,与公司人事部门对接,推进相关流程顺利实施。

任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限
2. 工作细致认真、责任心强,具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压能力,能够高效应对多任务并行的工作节奏;
3. 熟悉保险行业合规基本要求,服务意识突出,待人诚恳耐心,具备优秀的职业操守和团队合作精神;
4. 具备较强稳定性,认同保险行业发展前景及公司企业文化,愿意接受工作安排。
2026-05-30 23:28
IP属地:江西南昌

职位福利

大专经验不限后勤管理
企业发布信息图
中国平安人寿保险股份有限公司洪州支公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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