职位详情
工作职责
1. 负责公司生物制药类产品在客户现场的安装、调试、操作指导及技术支援,保障设备稳定运行。
2. 及时响应并处理客户在使用过程中出现的技术故障,提供有效解决方案,提高客户体验与满意度。
3. 汇总客户对产品的使用反馈与改进建议,整理后传递至研发、生产等相关团队,助力产品持续优化升级。
4. 协助完成技术资料的撰写与维护,为销售部门提供技术支撑,配合推进项目顺利交付。
任职要求
1. 本科及以上学历,生物工程、制药工程、生物技术或相关专业背景。
2. 具有生物制药行业技术支持或现场服务经验,了解生物试剂、仪器设备或制药流程者优先考虑。
3. 具备较强的逻辑分析和问题处理能力,能独立应对客户现场复杂技术状况。
4. 拥有良好的语言表达与团队协作能力,能够高效协调客户诉求与内部资源对接。
1. 负责公司生物制药类产品在客户现场的安装、调试、操作指导及技术支援,保障设备稳定运行。
2. 及时响应并处理客户在使用过程中出现的技术故障,提供有效解决方案,提高客户体验与满意度。
3. 汇总客户对产品的使用反馈与改进建议,整理后传递至研发、生产等相关团队,助力产品持续优化升级。
4. 协助完成技术资料的撰写与维护,为销售部门提供技术支撑,配合推进项目顺利交付。
任职要求
1. 本科及以上学历,生物工程、制药工程、生物技术或相关专业背景。
2. 具有生物制药行业技术支持或现场服务经验,了解生物试剂、仪器设备或制药流程者优先考虑。
3. 具备较强的逻辑分析和问题处理能力,能独立应对客户现场复杂技术状况。
4. 拥有良好的语言表达与团队协作能力,能够高效协调客户诉求与内部资源对接。
2026-05-13 09:55
IP属地:江西南昌
职位福利
本科1年以下生物制药技术支持客户现场服务跨部门协作

厦门特宝生物工程股份有限公司
已上市 · 1000-9999人

工作地址

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