武汉·汉阳区
职位详情
工作职责
1. 负责公司生物制药类产品在客户现场的安装、调试、操作指导及技术培训，确保客户能够熟练应用产品。
2. 及时响应客户在使用过程中出现的技术问题，提供专业诊断与处理方案，保障客户生产流程稳定运行。
3. 汇总客户对产品的使用体验与改进建议，系统整理后提交至研发及产品团队，协助推动产品持续优化。
4. 协同销售部门完成产品展示、技术答疑及项目落地支持，助力市场开发与客户关系深化。
任职要求
1. 本科及以上学历，生物工程、制药工程、生物技术等相关专业背景。
2. 具有生物制药行业技术支持或相关岗位工作经验，了解相关产品的技术原理、操作规范及常见故障应对。
3. 具备良好的语言表达能力与服务意识，能准确理解客户需求并提供有效支持。
4. 具备较强的逻辑分析与现场应变能力，可独立处理复杂技术状况。
5. 能够适应出差安排，接受较高频率的现场技术服务任务。
1. 负责公司生物制药类产品在客户现场的安装、调试、操作指导及技术培训，确保客户能够熟练应用产品。
2. 及时响应客户在使用过程中出现的技术问题，提供专业诊断与处理方案，保障客户生产流程稳定运行。
3. 汇总客户对产品的使用体验与改进建议，系统整理后提交至研发及产品团队，协助推动产品持续优化。
4. 协同销售部门完成产品展示、技术答疑及项目落地支持，助力市场开发与客户关系深化。
任职要求
1. 本科及以上学历，生物工程、制药工程、生物技术等相关专业背景。
2. 具有生物制药行业技术支持或相关岗位工作经验，了解相关产品的技术原理、操作规范及常见故障应对。
3. 具备良好的语言表达能力与服务意识，能准确理解客户需求并提供有效支持。
4. 具备较强的逻辑分析与现场应变能力，可独立处理复杂技术状况。
5. 能够适应出差安排，接受较高频率的现场技术服务任务。
2026-08-21 13:39
IP属地：湖北武汉
职位福利
本科1-3年生物制药技术支持客户现场服务产品迭代反馈
厦门特宝生物工程股份有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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