深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
1、共享服务中心（SSC）体系搭建与优化：
主导推进共享服务中心从零开始的体系建设，涵盖组织架构规划、服务模式设定、流程规范化及系统平台部署等工作；
持续完善SSC运营机制，提升服务响应速度与员工满意度。
2、员工关系体系搭建与优化：
牵头建立并不断优化企业员工关系管理机制，覆盖员工入职、在职至离职全过程的管理流程与执行标准；
确保各项操作符合国家劳动法律法规及公司内部制度要求，增强员工认同感与组织凝聚力。
3、员工沟通与申诉处理：
构建多样化的员工沟通路径，定期收集整理员工意见与建议，快速回应员工关切问题；
高效处理员工投诉与劳动纠纷，整合内外部资源，制定公平合理的应对方案，控制用工风险，保障企业和员工双方的正当权益。
4、SSC团队协作与支持：
作为SSC团队负责人，与招聘、薪酬福利、培训发展等HR模块协同配合，保证人力资源服务的整体性与一致性；
牵头开展SSC服务流程改进项目，推动服务标准统一与自动化落地，提高共享服务的整体运作效率与服务质量。
综合素质：
具备优秀的整体规划与项目推动力，能独立完成SSC从方案设计到实施落地的全流程工作；
拥有良好的沟通协调能力，能够与员工、业务部门及外部单位保持顺畅协作；
具备扎实的团队管理意识与合作精神，适应一定强度的工作节奏；
具备较强的学习适应能力，可快速掌握新政策、新系统及新业务流程。
优先考虑：
具有成功主导过SSC从0到1建设并实现正式运行的实际经验者；
参与过HR信息系统（如MOKA、北森等）实施或迭代升级项目者。
1、共享服务中心（SSC）体系搭建与优化：
主导推进共享服务中心从零开始的体系建设，涵盖组织架构规划、服务模式设定、流程规范化及系统平台部署等工作；
持续完善SSC运营机制，提升服务响应速度与员工满意度。
2、员工关系体系搭建与优化：
牵头建立并不断优化企业员工关系管理机制，覆盖员工入职、在职至离职全过程的管理流程与执行标准；
确保各项操作符合国家劳动法律法规及公司内部制度要求，增强员工认同感与组织凝聚力。
3、员工沟通与申诉处理：
构建多样化的员工沟通路径，定期收集整理员工意见与建议，快速回应员工关切问题；
高效处理员工投诉与劳动纠纷，整合内外部资源，制定公平合理的应对方案，控制用工风险，保障企业和员工双方的正当权益。
4、SSC团队协作与支持：
作为SSC团队负责人，与招聘、薪酬福利、培训发展等HR模块协同配合，保证人力资源服务的整体性与一致性；
牵头开展SSC服务流程改进项目，推动服务标准统一与自动化落地，提高共享服务的整体运作效率与服务质量。
综合素质：
具备优秀的整体规划与项目推动力，能独立完成SSC从方案设计到实施落地的全流程工作；
拥有良好的沟通协调能力，能够与员工、业务部门及外部单位保持顺畅协作；
具备扎实的团队管理意识与合作精神，适应一定强度的工作节奏；
具备较强的学习适应能力，可快速掌握新政策、新系统及新业务流程。
优先考虑：
具有成功主导过SSC从0到1建设并实现正式运行的实际经验者；
参与过HR信息系统（如MOKA、北森等）实施或迭代升级项目者。
2026-05-13 09:55
IP属地：广东深圳
职位福利
本科5-10年SSC摩卡入离职HRBP人力资源管理
上海能良电子科技有限公司
D轮及以上 · 1000-9999人
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