职位详情
岗位职责:
1、共享服务中心(SSC)体系搭建与优化:
牵头推进共享服务中心从无到有的建设,涵盖组织架构规划、服务模式设定、流程规范化及系统平台部署等工作;
持续完善SSC运行机制,提升运营效率与员工服务满意度。
2、员工关系体系搭建与优化:
主导建立并不断优化企业员工关系管理机制,覆盖员工入职、在职至离职全过程的管理流程与标准规范;
确保各项操作符合国家劳动法律法规及公司内部制度,增强员工认同感与归属感。
3、员工沟通与申诉处理:
搭建多渠道员工沟通机制,定期收集意见建议,快速响应员工关切问题;
高效处理员工投诉与劳动纠纷,整合内外资源,制定公平合理的应对方案,防范用工风险,保障企业和员工的正当权益。
4、SSC团队协作与支持:
作为SSC团队负责人,协同招聘、薪酬福利、培训等人力资源模块高效联动,保障人力资源服务的整体性与一致性;
主导SSC服务流程改进项目,推动服务标准化和自动化建设,全面提升共享服务的运作效率与服务质量。
综合素质:
具备优秀的整体规划与项目推动力,能独立完成SSC体系的设计与实施落地;
拥有良好的沟通协调能力,能够与员工、业务部门及外部单位保持顺畅协作;
具备较强的团队管理意识与合作精神,适应一定强度的工作节奏;
学习能力强,能迅速掌握新政策、新系统及新业务流程。
优先考虑:
有成功主导SSC从0到1建设并实现正式运营的实际经验者;
有参与HR信息系统(如MOKA、北森等)实施或迭代项目经历者;
1、共享服务中心(SSC)体系搭建与优化:
牵头推进共享服务中心从无到有的建设,涵盖组织架构规划、服务模式设定、流程规范化及系统平台部署等工作;
持续完善SSC运行机制,提升运营效率与员工服务满意度。
2、员工关系体系搭建与优化:
主导建立并不断优化企业员工关系管理机制,覆盖员工入职、在职至离职全过程的管理流程与标准规范;
确保各项操作符合国家劳动法律法规及公司内部制度,增强员工认同感与归属感。
3、员工沟通与申诉处理:
搭建多渠道员工沟通机制,定期收集意见建议,快速响应员工关切问题;
高效处理员工投诉与劳动纠纷,整合内外资源,制定公平合理的应对方案,防范用工风险,保障企业和员工的正当权益。
4、SSC团队协作与支持:
作为SSC团队负责人,协同招聘、薪酬福利、培训等人力资源模块高效联动,保障人力资源服务的整体性与一致性;
主导SSC服务流程改进项目,推动服务标准化和自动化建设,全面提升共享服务的运作效率与服务质量。
综合素质:
具备优秀的整体规划与项目推动力,能独立完成SSC体系的设计与实施落地;
拥有良好的沟通协调能力,能够与员工、业务部门及外部单位保持顺畅协作;
具备较强的团队管理意识与合作精神,适应一定强度的工作节奏;
学习能力强,能迅速掌握新政策、新系统及新业务流程。
优先考虑:
有成功主导SSC从0到1建设并实现正式运营的实际经验者;
有参与HR信息系统(如MOKA、北森等)实施或迭代项目经历者;
2026-05-13 09:55
IP属地:上海
职位福利
本科5-10年SSC摩卡入离职HRBP人力资源管理

上海能良电子科技有限公司
D轮及以上 · 1000-9999人

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