职位详情
招聘:酒店前台
薪资:6000.0
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息。
2. 处理客房预订、电话咨询及访客登记,确保服务及时、规范。
3. 管理房态,实时更新客房状态,协调客房部保障房间可用性。
4. 及相关,完成日结账务与现金/移动支付核对。
5. 解答客人关于酒店设施、周边交通、旅游信息等咨询,提供基础礼宾服务。
6. 及时响应并协调处理客人投诉与突发情况,维护酒店服务形象。
任职要求:
1. 高中或中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语会话能力者优先。
3. 熟悉酒店管理系统(如Opera、Excel等)操作,具备基本计算机应用能力。
4. 形象端正,亲和力强,具备较强的服务意识、应变能力与责任心。
5. 能适应轮班制工作(含夜班),具备团队协作精神与抗压能力。
薪资:6000.0
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息。
2. 处理客房预订、电话咨询及访客登记,确保服务及时、规范。
3. 管理房态,实时更新客房状态,协调客房部保障房间可用性。
4. 及相关,完成日结账务与现金/移动支付核对。
5. 解答客人关于酒店设施、周边交通、旅游信息等咨询,提供基础礼宾服务。
6. 及时响应并协调处理客人投诉与突发情况,维护酒店服务形象。
任职要求:
1. 高中或中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备良好的普通话表达能力,掌握基础英语会话能力者优先。
3. 熟悉酒店管理系统(如Opera、Excel等)操作,具备基本计算机应用能力。
4. 形象端正,亲和力强,具备较强的服务意识、应变能力与责任心。
5. 能适应轮班制工作(含夜班),具备团队协作精神与抗压能力。
2026-05-13 06:15
IP属地:新疆巴音郭楞
工作地址

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