赣州
职位详情
招聘：前厅主管
薪资：5000-6000
岗位职责：
1、负责前厅日常运营管理，包括人员安排、服务质量监督及客户接待等工作；
2、处理客户投诉与特殊需求，确保提供优质的客户服务体验；
3、制定并优化前厅服务流程，提升工作效率与客户满意度；
4、协助上级完成部门目标，定期汇报运营情况及相关数据；
5、培训并指导前厅员工，提高团队专业能力和服务水平。
任职要求：
1、酒店管理或相关专业优先；
2、两年以上前厅工作经验，具备一定的团队管理能力；
3、熟悉前厅运营流程，具备良好的沟通协调能力及应变能力；
4、形象气质佳，责任心强，具有较强的服务意识和抗压能力。
5、熟练使用办公软件及相关管理系统者优先考虑。
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3、制定并优化前厅服务流程，提升工作效率与客户满意度；
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1、酒店管理或相关专业优先；
2、两年以上前厅工作经验，具备一定的团队管理能力；
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4、形象气质佳，责任心强，具有较强的服务意识和抗压能力。
5、熟练使用办公软件及相关管理系统者优先考虑。
2026-05-13 06:06
IP属地：江西赣州
工作地址
鱼泡安全保障
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