潍坊·青州市
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责家具售后问题的接听、记录与跟进，及时响应客户咨询与投诉
2.协调安装、配送及维修团队，推动售后问题高效闭环解决
3.整理分析客户反馈，定期输出售后问题报告，助力服务优化
4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，挖掘二次销售机会
5. 熟练使用售后系统完成工单派发、进度更新及结果归档
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心
2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境
5.熟悉家具行业服务流程者更佳
1.负责家具售后问题的接听、记录与跟进，及时响应客户咨询与投诉
2.协调安装、配送及维修团队，推动售后问题高效闭环解决
3.整理分析客户反馈，定期输出售后问题报告，助力服务优化
4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，挖掘二次销售机会
5. 熟练使用售后系统完成工单派发、进度更新及结果归档
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心
2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限
3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境
5.熟悉家具行业服务流程者更佳
2026-05-12 14:05
IP属地：山东
职位福利
学历不限1年以下免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服会简单电脑操作，
青岛优速家居服务有限公司
A轮 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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