职位详情
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.确保客户满意度并做好客户的二次开发
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,经验不限,学习能力强
工作时间:上午8点到11点半
周休一天半
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.确保客户满意度并做好客户的二次开发
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,经验不限,学习能力强
工作时间:上午8点到11点半
周休一天半
2026-05-12 11:07
IP属地:山东
职位福利
中专/中技经验不限免费培训

高密市康顺食品经营部

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