福州·仓山区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，并且回答客户的疑虑，邀约到公司交给专人对接
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力，打电话不会哑火就行
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
公司福利：五险一金，月休六天，公司不定时团建，优秀者晋升管理层
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，并且回答客户的疑虑，邀约到公司交给专人对接
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力，打电话不会哑火就行
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
公司福利：五险一金，月休六天，公司不定时团建，优秀者晋升管理层
2026-05-11 12:24
IP属地：福建
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
福州福滴网约车经营服务有限责任公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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