职位详情
客户品质工程师(CQE)
1、大专及以上,机械/模具/质量管理等相关专业优先;2、5年以上品质工作经验,其中至少2年汽车零部件行业客户投诉处理经验;3、熟悉IATF16949体系及五大工具(APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP),能独立完成8D报告;4、熟悉冲压、注塑、焊接等生产工艺者;5、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析和报告编写能力;6、责任心强,沟通协调能力强,能承受工作压力。(一)客户投诉处理:1、负责客户日常品质沟通,及时响应群、邮件等渠道的品质问题;2、接收客户投诉,组织内部初步分析,制定临时围堵措施;3、主导8D报告编制与提交,确保回复及时、专业、有效;4、必要时前往客户现场进行质量汇报或不良品确认;5、建立客户投诉/退货台账,定期统计分析。(二)客户审核:1、负责客户审核通知的接收与内部传达,组织相关部门准备;2、配合客户审核的现场接待及问题跟进。(三)供应商质量管理:1、参与供应商审核及质量协议签订;2、负责来料检验指导书编制及IQC人员管理;3、主导来料异常处置及供应商整改跟踪。(四)内部配合:1、参与品质月报、不良质量成本统计等工作;2、参与体系推行及APQP小组工作。
薪资福利:12000~15000元/月,包住,购买五险一金
招工人数:1人
简历投递邮箱:
工作地址:坂田街道贝尔路坂田高新技术工业园北座二楼
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2026-05-11 08:12
IP属地:广东深圳
职位福利
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