昌吉
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招聘：前台接待薪资：3800元以上/月岗位职责：1.负责酒店前台日常接待工作，包括宾客入住、退房、问询及行李寄存等服务。2.准确录入并维护PMS系统中的客人信息与房态数据，确保信息实时准确。3.处理电话预订、网络预订及到店散客的接待与安排，合理分配客房资源。4.协助处理宾客投诉与特殊需求，及时上报并跟进解决结果。5.保持前台区域整洁有序，管理前台物资及备用钥匙，做好交接班记录。任职要求：1.高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.具备1年以上酒店前台或客户服务类岗位工作经验。3.普通话标准，具备基础英语沟通能力，能应对外籍宾客服务需求。4.熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio或国产PMS）操作者优先。5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的应变能力、沟通能力及抗压能力。
2026-05-11 03:06
IP属地：新疆昌吉
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