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岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确高效办理手续
2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及日常行政事务
4.协调各部门解决客人投诉与突发需求,提升客户满意度
5. 日常账务核对、报表填写及交接班信息记录

任职要求:
1.学历不限,形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office办公软件及PMS系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.热爱服务行业,具备亲和力与团队协作精神
2026-05-10 16:13
IP属地:四川

职位福利

兼职假期工全职包吃包住
企业发布信息图
泸州韩博传媒有限公司
20-99人
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