广州·花都区
职位详情
岗位职责：
1. 全流程客户运营与复购推动：负责从企微好友添加至多轮复购转化的完整服务流程，落实标准化运营动作，充分释放客户长期价值。
2. 分层式客户管理：基于总部制定的用户标签系统，实施客户分群运营，推进定制化的互动、跟进及营销方案。
3. 标准化销售执行：严格执行优化后的客户服务SOP，保障服务品质一致性，完善客户流转与交接关键环节。
4. 客户粘性提升：运用1对1沟通、社群运营、朋友圈内容等企微/个微生态工具，持续增强客户连接，塑造专业形象与信任关系，助力持续复购。
任职要求：
1. 背景适配：应届毕业生或具1年左右相关经验均可。有私域运营、客户维护或销售经验，尤其在大健康、快消品、教育行业者优先考虑。
2. 工具掌握：熟练使用企业微信及个人微信常用功能，理解线上客户互动模式，上手速度快。
3. 沟通能力：擅长与中老年用户或政企类客户交流，具备耐心与主动服务意识。
4. 个人特质：
细致尽责：工作条理清晰，能高效管理多位客户的精细化跟进任务。
思维清楚：可准确理解并落地分层运营策略。
热衷销售：积极沟通，抗压能力强，以服务客户和实现业绩为目标导向。
文化契合：认同中医养生理念，对健康领域有兴趣者更优。
薪酬福利：
• 薪资结构：月收入5K - 15K，由底薪+高比例提成组成（具体面议，规则公开透明）。
• 工作时间：大小周
• 培养机制：提供系统化入职培训与实战带教，支持快速胜任岗位并进阶成长。
1. 全流程客户运营与复购推动：负责从企微好友添加至多轮复购转化的完整服务流程，落实标准化运营动作，充分释放客户长期价值。
2. 分层式客户管理：基于总部制定的用户标签系统，实施客户分群运营，推进定制化的互动、跟进及营销方案。
3. 标准化销售执行：严格执行优化后的客户服务SOP，保障服务品质一致性，完善客户流转与交接关键环节。
4. 客户粘性提升：运用1对1沟通、社群运营、朋友圈内容等企微/个微生态工具，持续增强客户连接，塑造专业形象与信任关系，助力持续复购。
任职要求：
1. 背景适配：应届毕业生或具1年左右相关经验均可。有私域运营、客户维护或销售经验，尤其在大健康、快消品、教育行业者优先考虑。
2. 工具掌握：熟练使用企业微信及个人微信常用功能，理解线上客户互动模式，上手速度快。
3. 沟通能力：擅长与中老年用户或政企类客户交流，具备耐心与主动服务意识。
4. 个人特质：
细致尽责：工作条理清晰，能高效管理多位客户的精细化跟进任务。
思维清楚：可准确理解并落地分层运营策略。
热衷销售：积极沟通，抗压能力强，以服务客户和实现业绩为目标导向。
文化契合：认同中医养生理念，对健康领域有兴趣者更优。
薪酬福利：
• 薪资结构：月收入5K - 15K，由底薪+高比例提成组成（具体面议，规则公开透明）。
• 工作时间：大小周
• 培养机制：提供系统化入职培训与实战带教，支持快速胜任岗位并进阶成长。
2026-03-20 14:58
IP属地：广东广州
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