黄浦区
职位详情
【岗位类型】线上兼职客服，居家弹性办公，无需线下坐班，时间自由可灵活安排。
【岗位职责】
1. 负责电商店铺/视频号橱窗的客户售前咨询接待，及时响应客户问题，做好答疑引导；
2. 配合店铺运营，协助完成商品信息核对、基础上架整理与展示维护，保障客户浏览体验；
3. 利用公司提供的图文、短视频素材，配合做好店铺/橱窗的基础运营，提升商品曝光，协助促成用户下单；
4. 跟进客户咨询后的转化情况，配合优化服务流程与商品展示，提升客户下单率；
5. 遵守平台运营规则，诚信合规开展客服接待与店铺协助工作。
【岗位要求】
1. 年满18周岁，沟通表达顺畅，会基础电脑/手机操作，打字熟练；
2. 空余时间充足，做事认真有责任心，执行力强，有服务意识；
3. 遵守平台规则，诚信合规，有无电商客服经验均可，公司提供免费培训。
【岗位职责】
1. 负责电商店铺/视频号橱窗的客户售前咨询接待，及时响应客户问题，做好答疑引导；
2. 配合店铺运营，协助完成商品信息核对、基础上架整理与展示维护，保障客户浏览体验；
3. 利用公司提供的图文、短视频素材，配合做好店铺/橱窗的基础运营，提升商品曝光，协助促成用户下单；
4. 跟进客户咨询后的转化情况，配合优化服务流程与商品展示，提升客户下单率；
5. 遵守平台运营规则，诚信合规开展客服接待与店铺协助工作。
【岗位要求】
1. 年满18周岁，沟通表达顺畅，会基础电脑/手机操作，打字熟练；
2. 空余时间充足，做事认真有责任心，执行力强，有服务意识；
3. 遵守平台规则，诚信合规，有无电商客服经验均可，公司提供免费培训。
2026-05-11 10:11
IP属地：上海
工作地址
鱼泡安全保障
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