青岛
职位详情
CS客服招聘。 岗位职责
1. 负责电脑背板、五金冲压钣金件客户日常对接、订单跟进及交期反馈；
2. 接收客户质量客诉，同步内部品质与生产部门推进整改，协助编写8D报告；
3. 建立客诉台账，整理日常客服数据报表，定期汇总客户反馈；
4. 维护客情关系，解答客户产品相关疑问，协调处理各类售后问题。
任职要求
1. 大专及以上学历，有五金钣金、电脑结构件、冲压行业客服经验优先；
2. 了解钣金冲压基础工艺，能配合品质完成客诉处理及8D资料整理；
3. 沟通能力良好，抗压性强，善于安抚客户、协调跨部门工作；
4. 熟练使用办公软件，做事细心严谨，有一定的抗压性，有相关制造业经验优先。
工资面议
报名电话
1. 负责电脑背板、五金冲压钣金件客户日常对接、订单跟进及交期反馈；
2. 接收客户质量客诉，同步内部品质与生产部门推进整改，协助编写8D报告；
3. 建立客诉台账，整理日常客服数据报表，定期汇总客户反馈；
4. 维护客情关系，解答客户产品相关疑问，协调处理各类售后问题。
任职要求
1. 大专及以上学历，有五金钣金、电脑结构件、冲压行业客服经验优先；
2. 了解钣金冲压基础工艺，能配合品质完成客诉处理及8D资料整理；
3. 沟通能力良好，抗压性强，善于安抚客户、协调跨部门工作；
4. 熟练使用办公软件，做事细心严谨，有一定的抗压性，有相关制造业经验优先。
工资面议
报名电话
2026-05-11 09:42
IP属地：山东青岛
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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