毕节·七星关区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范
2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地
4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识
5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级
任职要求：
1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力
4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出
5.学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服主管经验者优先
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范
2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率
3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地
4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识
5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级
任职要求：
1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力
4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出
5.学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服主管经验者优先
2026-05-14 08:00
IP属地：浙江
职位福利
大专1-3年包吃免费培训交通补助有提成全职混合办公办公室坐班含销售的客服工作电话客服售前客服售后客服企业内部客服
贵州汤华实业有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服团队负责人
3000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班远程办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服
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