玉溪·红塔区
职位详情
任职要求：
1. 具备良好的服务意识，性格耐心细致，责任心强，处理客户投诉时情绪稳定、应对得当
2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用微信、千牛、拼多多商家版等常用沟通工具
3. 能够适应电商平台的排班制度，可接受晚班、轮班及节假日值班安排（部分岗位涉及通宵班次）
4. 无不良从业史，语言表达清晰，普通话流利，沟通无障碍，无明显方言口音
5. 具备较强的抗压能力，能在咨询高峰时段保持高效响应与稳定的服务质量
岗位职责：
1. 通过在线渠道接待顾客，及时回复关于商品信息、促销活动、配送进度及售后服务等相关问题
2. 主动引导客户下单，提升咨询转化效率，助力达成店铺销售指标
3. 妥善处理售后事宜，有效减少退款与投诉情况，维护店铺整体评价水平
4. 汇总整理客户反馈的问题，提出针对产品、物流、活动等方面的优化建议
5. 完成客服主管交办的其他日常工作任务
1. 具备良好的服务意识，性格耐心细致，责任心强，处理客户投诉时情绪稳定、应对得当
2. 熟悉计算机基础操作，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用微信、千牛、拼多多商家版等常用沟通工具
3. 能够适应电商平台的排班制度，可接受晚班、轮班及节假日值班安排（部分岗位涉及通宵班次）
4. 无不良从业史，语言表达清晰，普通话流利，沟通无障碍，无明显方言口音
5. 具备较强的抗压能力，能在咨询高峰时段保持高效响应与稳定的服务质量
岗位职责：
1. 通过在线渠道接待顾客，及时回复关于商品信息、促销活动、配送进度及售后服务等相关问题
2. 主动引导客户下单，提升咨询转化效率，助力达成店铺销售指标
3. 妥善处理售后事宜，有效减少退款与投诉情况，维护店铺整体评价水平
4. 汇总整理客户反馈的问题，提出针对产品、物流、活动等方面的优化建议
5. 完成客服主管交办的其他日常工作任务
2026-01-14 09:28
IP属地：云南玉溪
职位福利
中专/中技1-3年售前客服售后客服倒班制
云南猫哆哩集团食品有限责任公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
电商客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
玉溪 红塔区
不打电话/不销售/不外出/纯在线网络聊天倾诉客服/办公室坐班/长久无责底薪4000收入稳定/综合月薪7千
4000-7000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
昆明 五华区
接受暑假工/4千无责底薪/公司直招带薪培训
4000-6000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
昆明 五华区
网络客服日结专员
150-200元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
昆明 五华区
收藏职位
