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岗位职责:
1.负责商业项目客户接待、咨询解答及投诉协调处理,提升服务满意度
2.协同工程团队开展设施设备巡检、报修跟进及基础运维支持工作
3. 参与物业日常管理事务,包括环境监督、安全巡查及应急响应配合
4.整理客户服务档案及工程联动记录,确保信息准确可追溯
5.配合完成上级交办的其他物业服务相关工作

任职要求:
1. 具备商业客服或物业管理相关工作经验,熟悉服务流程与标准
2.了解基础工程常识,能有效对接工程类事务
3. 上海户籍优先,年龄45周岁以下
4.沟通表达清晰,服务意识强,具备良好应变能力
5. 学历不限,有物业从业资格证者优先
2026-05-09 15:45
IP属地:上海

职位福利

大专3-5年
企业发布信息图
上海瑞创物业管理有限公司
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