职位详情
【工作内容】
- 负责国际物流订单全流程跟进,从报价、接单、订舱到货物送达实现一条龙服务,全程把控订单进度,确保货物按时、安全送达客户手中,同步跟进回款事宜,保障款项及时到账。
- 高效对接客户及海外合作伙伴,耐心响应各类咨询,主动处理物流运输过程中出现的异常问题(如延误、破损、清关等),快速提供合理解决方案,维护良好的合作关系。
- 协助整理、归档物流相关文件(如提单、报关资料等),精准维护订单数据、客户信息及物流台账,确保所有信息真实、准确、完整,便于后续查询和复盘。
- 配合团队完成日常运营工作,主动优化跟单服务流程,提升客户服务体验和满意度,助力团队整体服务质量提升;主管岗位需额外承担团队日常管理、新人带教及工作统筹职责。
【任职要求】
- 学历要求:大专及以上学历,专业不限,物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先,有1年及以上国际物流跟单、客服相关工作经验者优先,主管岗位需具备团队管理经验,***。
- 能力要求:具备较强的沟通表达能力、应变能力和客户服务意识,逻辑清晰,能高效处理多任务并行,善于协调内外部资源。
- 专业要求:熟悉国际物流基本流程(海运、空运优先)及相关操作规范,具备基本的英语读写能力,能看懂简单的英文单据(如提单、装箱单)。
- 素质要求:工作认真细致、责任心强,有良好的抗压能力和执行力,踏实严谨,具备团队协作精神,能服从工作安排。
【工作时间】
上午:8:30-12:00,下午:13:30-18:00;每周周日休息,节假日按国家规定执行,周日会根据业务需求安排轮值(轮值后可合理调休)。
【福利待遇】
- 食宿福利:提供免费食宿,解决员工生活后顾之忧。
- 其他福利:根据公司经营情况发放节日福利、绩效奖金、带薪年假等,具体薪资面议,根据岗位层级及个人能力核定。
- 负责国际物流订单全流程跟进,从报价、接单、订舱到货物送达实现一条龙服务,全程把控订单进度,确保货物按时、安全送达客户手中,同步跟进回款事宜,保障款项及时到账。
- 高效对接客户及海外合作伙伴,耐心响应各类咨询,主动处理物流运输过程中出现的异常问题(如延误、破损、清关等),快速提供合理解决方案,维护良好的合作关系。
- 协助整理、归档物流相关文件(如提单、报关资料等),精准维护订单数据、客户信息及物流台账,确保所有信息真实、准确、完整,便于后续查询和复盘。
- 配合团队完成日常运营工作,主动优化跟单服务流程,提升客户服务体验和满意度,助力团队整体服务质量提升;主管岗位需额外承担团队日常管理、新人带教及工作统筹职责。
【任职要求】
- 学历要求:大专及以上学历,专业不限,物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先,有1年及以上国际物流跟单、客服相关工作经验者优先,主管岗位需具备团队管理经验,***。
- 能力要求:具备较强的沟通表达能力、应变能力和客户服务意识,逻辑清晰,能高效处理多任务并行,善于协调内外部资源。
- 专业要求:熟悉国际物流基本流程(海运、空运优先)及相关操作规范,具备基本的英语读写能力,能看懂简单的英文单据(如提单、装箱单)。
- 素质要求:工作认真细致、责任心强,有良好的抗压能力和执行力,踏实严谨,具备团队协作精神,能服从工作安排。
【工作时间】
上午:8:30-12:00,下午:13:30-18:00;每周周日休息,节假日按国家规定执行,周日会根据业务需求安排轮值(轮值后可合理调休)。
【福利待遇】
- 食宿福利:提供免费食宿,解决员工生活后顾之忧。
- 其他福利:根据公司经营情况发放节日福利、绩效奖金、带薪年假等,具体薪资面议,根据岗位层级及个人能力核定。
2026-05-14 21:52
IP属地:广东
职位福利
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东莞市荣翔国际物流有限公司

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