静安区
月结
职位详情
空调售后电话客服
薪资范围：7500-9500元/月
一、工作内容
服务知名家用/商用空调品牌，负责官方售后热线接听；
解答客户关于空调的售后咨询、维修流程说明及常见故障初步判断指导；
按标准记录客户反馈问题，准确录入并生成售后服务工单；无销售任务，纯属客户服务岗位。
二、工作时间
1. 上岗前统一安排7天白班培训；
2. 正式上线后工作时间为8:00-22:00轮班制；
3. 常规执行上五休二，夏季业务高峰期根据需求适度增加排班与工作时长，多劳多得、收入同步提升。
三、薪资福利
工资支持每周四预支。
1. 培训期：若自行离职则发放；因考核未通过被淘汰者，按16元/小时结算；
2. 正式上岗后：首月时薪28元/H，工时越长收入越高；次月调整为29元/H，第三个月起每小时30元/H；
3. 夜班补贴：当日工作至22:00以后的班次，额外享有30元/次夜间津贴；
4. 绩效激励：依据日常在岗表现和服务质量，每月发放0-1000元绩效奖金；
5. 岗位长期稳定，旺季收入可观，薪资结算及时，保障无忧。
四、任职要求
1. 学历要求：中专及以上学历；
2. 人员身份：不接受在校学生，面向社会人士优先录用；
3. 工作经验：需具备电话客服相关从业经历；
4. 综合素质：表达清晰、普通话标准，具备较强抗压能力，能配合轮班安排。
五、其他说明
岗位稳定性高，办公环境良好，提供系统化岗前培训；
企业正规运营，售后订单充足，旺季人力需求大，优先考虑能快速到岗者。
薪资范围：7500-9500元/月
一、工作内容
服务知名家用/商用空调品牌，负责官方售后热线接听；
解答客户关于空调的售后咨询、维修流程说明及常见故障初步判断指导；
按标准记录客户反馈问题，准确录入并生成售后服务工单；无销售任务，纯属客户服务岗位。
二、工作时间
1. 上岗前统一安排7天白班培训；
2. 正式上线后工作时间为8:00-22:00轮班制；
3. 常规执行上五休二，夏季业务高峰期根据需求适度增加排班与工作时长，多劳多得、收入同步提升。
三、薪资福利
工资支持每周四预支。
1. 培训期：若自行离职则发放；因考核未通过被淘汰者，按16元/小时结算；
2. 正式上岗后：首月时薪28元/H，工时越长收入越高；次月调整为29元/H，第三个月起每小时30元/H；
3. 夜班补贴：当日工作至22:00以后的班次，额外享有30元/次夜间津贴；
4. 绩效激励：依据日常在岗表现和服务质量，每月发放0-1000元绩效奖金；
5. 岗位长期稳定，旺季收入可观，薪资结算及时，保障无忧。
四、任职要求
1. 学历要求：中专及以上学历；
2. 人员身份：不接受在校学生，面向社会人士优先录用；
3. 工作经验：需具备电话客服相关从业经历；
4. 综合素质：表达清晰、普通话标准，具备较强抗压能力，能配合轮班安排。
五、其他说明
岗位稳定性高，办公环境良好，提供系统化岗前培训；
企业正规运营，售后订单充足，旺季人力需求大，优先考虑能快速到岗者。
2026-05-09 13:04
IP属地：上海
职位福利
中专/中技经验不限电话客服倒班制
中青福沃（山东）信息技术有限公司
天使轮 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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