职位详情
岗位职责:
1、负责专题社群的日常内容规划(擅长小儿体质/鼻炎/体重管理,满足其一即可)、基础图文素材制作与发布,输出专业且通俗的健康科普内容,并推动实现用户转化。
2、了解益生菌、药食同源、膏方等营养健康产品,掌握相关基础知识并能准确传递信息。
3、通过一对一沟通方式,回应用户健康咨询,提供专业解答,承担健康顾问职能,增强用户信赖感与成交率。
4、制定并落实提升社群活跃度的运营方案,确保互动率维持在15%以上,打造高参与度的社群环境。
5、协助用户完成购买流程,跟进售后服务事项,提高客户满意度及复购意愿。
6、对所辖社群的用户增长、活跃表现、转化效果及业绩达成全面负责,定期复盘并优化运营策略。
7、配合专家开展直播活动,涵盖直播前的内容筹备、设备检查、互动设计,直播中问题收集与响应,直播后数据汇总与总结分析
任职要求:
1. 中医类相关专业背景,具备2年以上私域运营、健康领域客服或销售经验,熟悉企业微信及社群运营管理;
2. 掌握基本中医理论知识(如体质辨识、常见养生方法),有系统培训经历或相关证书者优先考虑;
3. 具备良好沟通亲和力,善于以健康关怀建立长期用户信任关系;
4. 目标结果导向,具备从服务过程中识别并推进转化机会的能力。
加分项:
具有医疗、养生、大健康行业从业经历;
熟悉中医馆服务流程或健康管理平台操作;
专注小儿健康或鼻炎方向者优先
1、负责专题社群的日常内容规划(擅长小儿体质/鼻炎/体重管理,满足其一即可)、基础图文素材制作与发布,输出专业且通俗的健康科普内容,并推动实现用户转化。
2、了解益生菌、药食同源、膏方等营养健康产品,掌握相关基础知识并能准确传递信息。
3、通过一对一沟通方式,回应用户健康咨询,提供专业解答,承担健康顾问职能,增强用户信赖感与成交率。
4、制定并落实提升社群活跃度的运营方案,确保互动率维持在15%以上,打造高参与度的社群环境。
5、协助用户完成购买流程,跟进售后服务事项,提高客户满意度及复购意愿。
6、对所辖社群的用户增长、活跃表现、转化效果及业绩达成全面负责,定期复盘并优化运营策略。
7、配合专家开展直播活动,涵盖直播前的内容筹备、设备检查、互动设计,直播中问题收集与响应,直播后数据汇总与总结分析
任职要求:
1. 中医类相关专业背景,具备2年以上私域运营、健康领域客服或销售经验,熟悉企业微信及社群运营管理;
2. 掌握基本中医理论知识(如体质辨识、常见养生方法),有系统培训经历或相关证书者优先考虑;
3. 具备良好沟通亲和力,善于以健康关怀建立长期用户信任关系;
4. 目标结果导向,具备从服务过程中识别并推进转化机会的能力。
加分项:
具有医疗、养生、大健康行业从业经历;
熟悉中医馆服务流程或健康管理平台操作;
专注小儿健康或鼻炎方向者优先
2026-05-09 12:08
IP属地:上海
职位福利
大专3-5年慢病管理后端 精细化管理

上海树家医学科技有限公司
A轮 · 500-999人

工作地址

鱼泡安全保障
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