济南
职位详情
岗位职责：
1、通过电话或在线沟通工具，为客户提供专业解答与支持，及时回应客户咨询；
2、受理客户反馈的意见与投诉，积极协调处理，提升客户体验与满意度；
3、跟进订单进展，准确同步最新信息，保障服务环节高效衔接；
4、详细记录客户交流情况，汇总并传递客户建议，助力服务流程持续优化。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户需求；
2、责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境并保持稳定输出；
3、熟悉常用办公软件操作，有B端客服或相关领域经验者优先考虑；
4、具备良好的团队协作精神，能与同事紧密配合，共同达成工作目标；
5、有企业客户对接背景者优先。
纯企业端客服岗位，无夜班安排。
工作时间：早九晚六，周末双休，入职即办理五险
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4、具备良好的团队协作精神，能与同事紧密配合，共同达成工作目标；
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工作时间：早九晚六，周末双休，入职即办理五险
2026-06-02 19:27
IP属地：山东济南
职位福利
大专1-3年全白班
北京憧橙康复技术有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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