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岗位职责
1. 流程体系管理:搭建并持续优化跟单业务标准操作流程,定期排查流程风险点,制定月度改进计划及年度制度修订方案,提升订单执行效率。
2. 订单全周期管理:核对客户订单内容并科学分配跟单任务,联动采购与物流部门跟进生产进度与出货安排,确认交期,完成到货通知及交付资料(提货单、发票、质检报告等)的发送。
3. 风控与信保:执行客户信用保险申报工作,维护信用台账并实施动态风险监控,协调处理超期申请及理赔事项。
4. 客诉与交付处理:按等级响应客户投诉,组织重大质量问题的解决方案,推动原因分析与流程优化;统筹出运计划及运输单证(提单/发票/质检报告)交付。
5. 团队建设与档案管理:承担团队日常管理、新员工培训指导及绩效评定工作;落实订单文档归档机制,确保三年可追溯性管理。

任职要求
1. 工作经验:具备5年以上工作经验,其中3年以上从事外贸跟单相关岗位;
2. 管理资历:具有1年以上外贸跟单团队管理经历,掌握外贸订单全流程管控逻辑;
3. 技能资质:通过大学英语四级或以上,熟练使用Word、Excel等常用办公软件;

薪酬待遇
1. 上班时间8:30-17:30,午休1小时,周末双休,享受国家法定节假日;
2. 职位福利:五险一金、周末双休、绩效奖金、全勤奖、餐补、生日假、带薪年假、节日福利、积分奖励;
3. 公司位于市北新都心3号线地铁口,交通便捷,周边生活与娱乐设施齐全;
4. 公司定期组织多样化团建活动:趣味竞赛、体育比赛、户外登山、踏青采摘、烧烤聚餐等
2025-06-27 14:57
IP属地:山东青岛

职位福利

本科5-10年外贸跟单物流
企业发布信息图
青岛艾禾高科生物技术有限公司
未融资 · 20-99人
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